Lenovo 500 Full HDで顔認証できず試行錯誤

ちょっとデスクトップにWebカメラが必要になったのだけど、どうせなら顔認証ログインがしたくて
Lenovo 500 Full HD (4XC0V13599) を購入したのでレビューとか。

GOOD

  • 貴重な Windows Hello 顔認証ログイン対応機器
    購入理由。
    2021/01現在の最安対応カメラだと思う。7,000円くらい。
    これか CM02 (約8,000円)、BRIO C1000eR(約30,000円)くらいしか選択肢がない
    精度も問題ありませんでした。カメラに顔を向けなくても結構認証する感じ
  • 筐体が小型
    狭縁モニタでもギリギリ液晶に被らない小型。メーカロゴもない
    下方向にもある程度チルトするのでモニタの背が高くてもわりと大丈夫

BAD

  • 音声は拾えない
    2,000円のWebカメラにもマイクくらい付いてるのに…。
  • 画質は微妙
    わかりやすくダメ。内々のMTG程度ならいいかなというレベル
  • WindowsアップデートしないとWindows Hello認証できなかった
    後述

顔認識できない

この件がネット上で見つけられなかったのでメモ。

USB接続しても、Webカメラは使えるけどWindows Hello対応カメラとしてPCに認識されないという困った事態に陥った。
デバイスマネージャでは Lenovo 500 IR Camera と認識されているけどアカウントの認証設定画面が以下の表示に。

カメラ差してから再起動したり、ドライバ再インストールしたり、メーカサイトのドライバ入れたりしたけどダメ。
いろいろ調べたり試したりしたところ、Windows 10を最新版(20H2)までアップデートしたらすんなり対応デバイスとして認識できた。
(自動アップデートではまだ降ってきていないやつ)

別にこのカメラに限った話じゃないんだろうけど、これメーカーサイトにちゃんと書いておいてほしい……
(Lenovoサイトは問い合わせフォームがどうやっても表示できなかった。なんだこれ)

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